发货政策
我们的目标是为您提供最佳的客户体验,无论您身在何处。 我们每天为全球数千名客户提供配送服务,确保始终为您提供最高水平的响应能力。
发货信息
物流服务商: DHL、UPS、TNT、FEDEX 及 EMS(通常使用)
处理时间: 所有订单在购买后 48小时内 发货。仅限工作日
预计送达时间: 7-12天(送达时间仅为估算,很遗憾无法保证。)
请注意:
- 请在付款前确认您的订单上的收货地址准确无误,我们将按照该地址发货。
- 如遇不可抗力因素,订单处理可能会延迟。但我们会确保在天气等条件允许时尽快处理您的订单。
- 我们采取一切合理预防措施以确保产品完好无损。如果商品在运输途中损坏,请在收到货物后的 3个工作日内 立即通过 support@cusma.ai 与我们联系。
订单追踪
在您成功下单后,您将收到一封订单确认邮件,以核实您的订单详情。当您的商品发货后,您将收到一封发货确认邮件,其中包含您的订单号、承运商信息、下单日期和时间、订单状态,以及已发货商品的包裹追踪号码。您可以 24 小时在承运商官网上追踪您的商品。
温馨提示:
- 请注意,国际运输服务因国家/地区而异。要了解确切的可选服务,请在结账时填写您的完整地址。
- 国际运输意味着您可能需要支付关税和进口税。所有国际客户均需承担其所在国家的关税税率。如需了解更多信息,我们建议您联系当地海关办公室。